Курс «Продавец» (Михаил Дашкиев)

Опубликовано в Профессия

Prodavec Kurs2015

Курс «Продавец» - это выжимка самой ценной и полезной информации для продавцов из двухмесячного курса «Отдел продаж за 60 дней» за два дня! За два дня мы рассмотрим тему создания и развития отдела продаж со всех сторон.

Подробное описание
ДЕНЬ ПЕРЕГОВОРЩИКАРабота менеджера по продажам:В современном обществе профессия продавца считается непристижной — мы с этим в корне не согласны.

КАКИЕ ВОПРОСЫ БУДУТ РАЗОБРАНЫ

Кодекс чести менеджера по продажам
Менеджер ведет клиента или клиент ведет менеджера?
Как перестать “впаривать” и начать мыслить категориями “полезности”
Знание продукта и умение его преподнести
Рабочее место менеджера по продажам
Правила назначения встреч
Подготовка ко встречам с лицами, принимающими решения
Учет всех данных по каждой сделке — почему это важно
“Я подумаю” — сокращение сроков принятия решений
Построение долгосрочных отношений с клиентом

Скрипты и речевые модули:

Скрипты позволяют внедрить стандарты общения с клиентами и многократно ускорить процесс обучения новых менеджеров.

КАКИЕ ВОПРОСЫ БУДУТ РАЗОБРАНЫ

Примеры и правила построения эффективных скриптов
Ситуационные речевые модули и скрипты
Особенности продажи М-Ж, М-М, Ж-М, Ж-Ж
Работа с возражениями и нежелательными вопросами

Коммерческое предложение и другие предметы из арсенала продавца:

Грамотно составленные маркетинговые материалы — это способ применить опыт лучшего продавца в масштабах компании

КАКИЕ ВОПРОСЫ БУДУТ РАЗОБРАНЫ

Коммерческое предложение: не макулатура, а оружие продавца
Кейсы: подкупающий опыт предыдущих проектов
Каталог продукции: повышенное слюноотделение у клиента
Маркетинг-кит: все вышеперечисленное “в одном флаконе

ДЕНЬ УПРАВЛЕНЦА

Учёт и анализ показателей:

Отслеживание показателей — это лучший способ “держать руку на пульсе” и делать своевременные выводы.

КАКИЕ ВОПРОСЫ БУДУТ РАЗОБРАНЫ

Почему 95% бизнесов не отслеживают свои показатели
Воронка продаж и управленческая таблица
Основные показатели продаж
Операционные и стратегические отчеты по продажам
Метрики качества
Достоверность получаемой информации

Автоматизация отдела:

С одной стороны, автоматизация снижает человеческий фактор, с другой — открывает возможности для масштабирования отдела.

КАКИЕ ВОПРОСЫ БУДУТ РАЗОБРАНЫ

Выбор CRM-системы
Настройка CRM-системы
Внедрение и использование CRM-системы
IP-телефония и ее возможности

Найм и обучение менеджеров и другие HR вопросы:

КАКИЕ ВОПРОСЫ БУДУТ РАЗОБРАНЫ Карьера продавца
HR как продавец вакансий
Взаимоотношения в коллективе
Программа адаптации для новых сотрудников
Обучение и тренинги продаж

Руководство отделом и механика управления продажами:

КАКИЕ ВОПРОСЫ БУДУТ РАЗОБРАНЫ

План продаж
Управление при помощи показателей
Какая команда руководителей вам нужна
Первые шаги систематизации работы отдела
Необходимые условия для масштабирования
Разграничение продающих и непродающих функций менеджеров
Материальная и нематериальная мотивация менеджеров
Отличие настоящего руководителя от номинального

000Torrent button big